Первая причина, которая раздражает местных жителей - это пренебрежение местными обычаями. Наши раскрепощенные туристки могут позволить себе ходить на мусульманском курорте в вызывающем бикини или вообще топлес, в то время, как местные жительницы не смеют выйти на улицу, не покрыв головы.
Трудности перевода
Меньше 40% соотечественников могут связать хоть пару слов на каком-нибудь распространенном иностранном языке, не говоря уже о сугубо местном. Несмотря на то, что во всех школах России преподают какой-нибудь иностранный язык, уровень владения им оставляет желать лучшего.
Это надо отметить
Одной из главных причин нелюбви к русским является неумеренное потребление алкогольных напитков. Кроме того, отечественная культура пития подразумевает распитие в компании, а компания начинает шуметь и не обращать внимания на окружающих.
Пойдем поговорим
С пьянством же часто связано и агрессивное поведение. По русскому обычаю драка не является чем-то из ряда вон выходящим. Агрессия в выражениях и рукоприкладство - обычный способ решения конфликта.
Плачу за все
Раздражает местных жителей и обслуживающий персонал курортов показная щедрость. Если русский платит, он считает, что перед ним обязаны заискивать и выполнять все его желания.
Дырка от бублика
Хотя русский турист и отличается широтой души, дать официанту или портье чаевые у него почему-то не получается. Естественно, это обижает персонал гостиниц и ресторанов, ведь зачастую чаевые - это единственный источник доходов для них.
Безумное чаепитие
Неумение вести себя за столом, правильно пользоваться столовыми приборами и бокалами изрядно портит впечатление о русских туристах в глазах гостей из тех стран, где этот навык - показатель цивилизованности.
Ты же брат мой
Панибратское и развязное отношение сильно оскорбляет непривычных к этому представителей других стран. Разве что представители славянских народов могут спокойно относится к тому, что только познакомившийся с ним человек начинает обниматься и хлопать по плечу.
Хорошо там, где нас нет
Также местные жители отмечают, что русские заполняют собой все свободное пространство. Стоит курорту обрести популярность, как там становится слишком много наших. Пока от этого нашествия удается спасаться только очень далеким от России курортам. Однако опыт Гоа показывает, что расстояние не всегда спасает.
За все заплачено
Еще одна раздражающая черта - любовь к бесплатному. При системе «все включено» некоторые русские туристы будут днем и ночью сидеть в баре. Чаевых при этом от них все равно не дождешься. То же касается и шведского стола - надо съесть все.
Вот-вот начнет работу сервис norussians.com , который поможет выбрать иностранный отель, где не будет русских:
"Мы поможем вам подобрать остановиться в отеле, где не будет русских", - обещают разработчики интернет-сайта. Сервис будет работать следующим образом: турист вводит название отеля в специальное окошко, а сайт проверяет по базе, останавливаются ли там русские, насколько он популярен среди россиян.
Заместитель директора туристического лоукостера Trip for me Данил Плисс рассказал сайт, почему русских так не любят за рубежом: "Проблема российских туристов в том, что туроператоры и турагенты не оказывают должных консультаций. Они беспокоятся только за рентабельность туризма - увеличение продаж, при этом в компаниях работают люди абсолютно некомпетентные, которые нигде не были и ничего не знают. Это беда российских турагентов, потому что они работают плохо. Там, где можно было бы туристам предложить какой-то интеллектуальный отдых, они поддерживают примитивные интересы – вкусно поесть, выпить и полежать на пляже. Турагенты и туроператоры должны не только помогать оформлять документы и бронировать билеты и отели, но и консультировать туристов, прививая им основы культуры отдыха. Например, очень многие российские туристы заграницей пытаются решить все проблемы также, как и в РФ - криком, хамством... Это недопустимо. Все же туристические компании, на мой взгляд, обязаны инструктировать своих туристов по поводу кризисных ситуаций. Турагенты обязаны рассказывать о том, что в случае возникновения проблем достаточно спокойно объяснить суть претензии, и проблему решат или хотя бы предложат варианты. В России, увы, с культурой отдыха проблемы. Да и откуда ей взяться, если подобным вопросам работники сферы туризма уделяют крайне мало внимания. "
Сайт обратился к гидам, сотрудникам туристических компаний и российским туристам, попросив их рассказать случаи, когда россиянам закрывали доступ к определенным услугам или даже принудительно выселяли из отелей и гостиниц.
Таиланд
Российская туристка ударила по лицу сотрудницу ресепшн. Ее в срочном порядке выселили из отеля, а затем на нее напали и избили родственницы пострадавшей сотрудницы.
Турция
Группа российских туристов, отдыхающих в 5* отеле Cesars Temple De Luxe, решила добежать до бассейна без одежды. На них были только наброшены простыни - туристы изображали привидений. Они были задержаны службой безопасности отеля у ресепшена. Помимо происшествия с простынями, русские туристы успели использовать лифт вместо туалета - по самому прямому назначению. В результате инцидента туристы были выселены из отеля.
Египет
Группа состоятельных туристов отдыхала в 5* отеле и пользовалась всеми услугами, не уточняя, платные ли они. За несколько дней до отъезда туристы выяснили, что при выезде из отеля будут вынуждены заплатить $3700. Туристы съехали за сутки до официального выезда из номера. Теперь в этом отеле у всех русских просят предоплату. А имена туристов-нарушителей занесены в "черный" список.
Во-первых, сразу уточним, что "русские туристы" это совершенно не значит, что все они приезжают из России. Для иностранцев и персонала отелей "русскими" являются все, кто говорит на русском языке, независимо от страны и национальности.
Русскоговорящие туристы нередко вызывают раздражение у туристов и отдыхающих из других стран и у обслуживающего персонала по следующим причинам:
Русских туристов и отдыхающих много и становится все больше,
Как правило, русские туристы плохо владеют иностранными языками,
Русские туристы часто ведут себя достаточно шумно, невзирая на окружающих и принятые правила (ведь у русских традиционно считается, что на отдыхе можно и нужно "оттянуться" по полной программе).
Однажды я сам стал свидетелем того, как администрация одной немецкой гостиницы во втором часу ночи после безрезультатных предупреждений была вынуждена вызвать полицию, чтобы утихомирить шумную компанию, которая всего лишь отмечала в гостиничном номере предстоящий на следующий день отъезд на родину.
При этом речь шла не о каких-то диких туристах, а о группе специалистов одного из солидных российских банков, приезжавших в Германию на банковскую учебу. А я был при этой группе переводчиком.
В то же время, если до этого "худшими туристами" считались немцы, может, все и не так плохо. Не говоря уже о том, что экономически русские туристы, наверно, все-таки приносят доход, если конечно не распугивают своим присутствием туристов из других стран.
Юрий Новиков
Статьи о том, почему так много претензий к русским туристам за рубежом
«Скопление большого количества представителей малознакомой культуры на одном курорте, где уже и так присутствуют выходцы из разных стран, более заметно, а, следовательно, вызывает больше раздражения. Русских гостей приезжает в определенные страны с каждым годом все больше, доходит до того, что в некоторых отелях русских – 99%. Разумеется, одинокий голландец чувствует себя в таком окружении, когда все вокруг говорят только по-русски, неловко».
Чтобы поправить ситуацию, Виссер советует русским туристам больше контактировать с иностранцами, не стесняясь плохого знания языка.
Русские туристы признаны худшими в мире (28.08.2009 - turist.rbc.ru)
Россияне возглавили рейтинг худших туристов, составленный английским туристическим сайтом Real Holiday Reports. Данный опрос проводится сайтом регулярно, и британцы, вернувшиеся из отпуска, оценивают в нем поведение на курортах представителей Российские туристы признаны худшими в миредругих стран. Обычно список самых отталкивающих туристов возглавляли немцы, но в этом году лидерство неожиданно захватили россияне.
В текущем опросе приняли участие более 1000 жителей Великобритании, уже успевших в этом году съездить на летний отдых в Испанию, Францию, Италию, Турцию, Грецию, Португалию, на Кипр и Мальту.
Русские туристы раздражают весь мир (29.08.2009 - www.newsland.ru)
Русские туристы вырвали у немцев звание «худших путешественников», утверждает британский таблоид The Daily Mail. Издание ссылается на результаты интернет-голосования, организованного сайтом Real Holiday Reports,
Русские в Египте - Курьезы и происшествия Поведение русских туристов в Египте (www.egyptstyle.ru)
О том, как ведут себя русские туристы в Египте - дискуссия в форуме о туризме (forum.turizm.ru)Русскому туристу рады во многих странах, но есть места, где русских особенно любят. От Сербии, где русских зовут братьями, до Индии, куда ежегодно уезжают тысячи россиян.
Сербия
Взаимоотношения России и Сербии имеют давнюю историю, в течении которой они не раз проходили проверку на прочность. Хотя порой было не все так гладко. Однако в периоды крупных потрясений – экспансия Османской империи, Первая и Вторая мировые войны, Югославский кризис 1990-х годов – Россия всегда приходила на помощь маленькой балканской стране или, по крайней мере, выражала ей всестороннюю поддержку.
Опросы общественного мнения, проведенные в Сербии в 2010 году показали, что сербы значительно лучше относятся к русским, чем к своим европейским соседям, и это несмотря на то, что среди сербской элиты имеет место и определенный негативизм, связанный большей частью с завышенными ожиданиями поддержки со стороны России.
Сейчас в Сербии проживает около 2,5 тыс. русских, в некоторых сербских университетах есть кафедра русского языка.
С 2009 года между Россией и Сербией действует безвизовый режим, в балканскую страну ежегодно приезжает несколько десятков тысяч россиян. Однако лучше всего отношения сербов к русским характеризует плакат в центре города Нови Сад, на котором по-русски написано: «Спасибо Россия!».
Греция
Связь Греции и России всегда была тесной, так как она опиралась на схожие духовные и культурные ценности. О желании сохранять традиции свидетельствуют многочисленные визиты российских руководящих лиц в Грецию.
В частности, министр иностранных дел Сергей Лавров принял участие в мероприятиях, посвященных 185-летней годовщине со дня провозглашения независимости Греции, после ее освобождения от оттоманского ига. Это памятное событие, в котором свою роль сыграла и Россия.
Русских в Греции любят и всегда им рады. Греция в последнее время является одним из приоритетных направлений отдыха для российских туристов, чему во многом поспособствовало упрощение визового режима между двумя странами.
Статистика показывает, что за последние три года поток российских туристов в Элладу вырос больше, чем в три раза.
В 2013 году количество отдыхающих из России составило 1 млн. 352 тыс. человек. Российский турист в среднем тратит в Греции около 1 тыс. евро, тогда как туристы других стран как правило оставляют здесь не более 700 евро.
Греческий посол в РФ Данаи-Магдалини Куманаку на вопрос о стереотипах, касающихся русских ответила, что «в Греции существует положительный настрой по отношению к России». Своеобразным мостиком во взаимоотношениях между греками и русскими выступают репатрианты из СССР, которые хорошо интегрированы в греческое общество.
Индия
После распада СССР Россия унаследовала тесные дружественные и партнерские отношения с Индией. Многие россияне охотно переезжают в эту азиатскую страну, где им очень комфортно живется.
Теплое отношение индийцев к русским во многом связано с той всесторонней помощью, которую оказывал Индии Советский Союз. Российский предприниматель Анна Тихая-Тищенко отмечает, что «русским в Индии быть на удивление приятно», еще и в силу сходства менталитета двух народов.
Куба
На Кубе еще не забыли ту огромную финансово-экономическую, военную и политическую поддержку, которую ей оказывал Советский Союз. Даже когда Россия с начала 1990-х годов перестала оказывать острову Свободы помощь и встала на путь нормализации отношений с США, кубинцы в сущности не изменили своего отношения к русским.
Отметим, что совсем недавно, несмотря на непростую экономическую ситуацию в стране кубинские власти решили выделить деньги на строительство в Гаване православного храма. Кубинцы по-прежнему бережно ухаживают за Мемориалом, посвященным советским воинам-интернационалистам.
Российские туристы всегда желанные гости на кубинских курортах.
Нельзя сказать что их там любят больше других, но всегда относятся радушно. Особенно теплые отношения, по словам отдыхающих из России, в кубинской провинции, которая не так испорчена деньгами.
Никарагуа
Во времена СССР Никарагуа являлся вторым по значимости после Кубы стратегическим партнером нашего государства среди стран Латинской Америки. Большие финансовые вливания в экономику Никарагуа оказали существенную поддержку развивающемуся государству. Также Россия простила практические всю задолженность латиноамериканской стране – общий объем амнистированных средств составил почти $6 млрд.
Никарагуанцы никогда не забывают о безвозмездной помощи, которую оказывала и продолжает оказывать наша страна.
На это руководство страны в лице президента Даниэля Ортеги отвечает России безоговорочной поддержкой на международной политической арене. Так, Никарагуа стала первой после России страной, признавшей независимость Абхазии и Южной Осетии.
Подтверждение прочных традиций дружбы двух стран можно увидеть на улицах Манагуа. «Россия – Никарагуа» – такая надпись украшает автобусы, курсирующие по столице.
Венесуэла
Российско-венесуэльские отношения получили хороший стимул для своего развития еще в 1857 году, когда Российская империя признала независимость Республики Венесуэла. В 2008 году после визита в Венесуэлу президента Дмитрия Медведева произошел новый скачок в отношениях двух стран, после чего последовало Соглашение об отказе от визовых формальностей между Москвой и Каракасом.
В Венесуэле немного русских. В основном это туристы. Нередко, как отмечают российские гости, если собеседник понравится венесуэльцу – он покажет дорогу, даст нужную информацию, возможно и накормит.
Лучшей благодарностью для гостеприимного хозяина станет небольшой сувенир в виде майки или кепки с надписью «Россия».
Президент компании Caribbean Dream Group Михаил Кранчев, проживающий на острове Маргарита, подтверждает хорошее отношение венесуэльцев к русским. Кранчев отмечает, что еще в бытность президентства Уго Чавеса венесуэльцы любили повторять, что «наши президенты – друзья».
Сирия
У России давние и прочные отношения с Сирией. Практически с момента основания Сирийской Арабской Республики Советский Союз оказывал ей дипломатическую и военную поддержку в противостоянии с Израилем.
В 1971 году в средиземноморском порту Тартус была основана материально-техническая часть ВМФ СССР. В Сирию поставлялись советское огнестрельное оружие, автомобили, танки, самолеты, ракеты.
Таким образом, Сирия стала наиболее лояльным Советскому Союзу государством на Ближнем востоке.
Сирия не имела возможности расплачиваться с Советским Союзом за поставляемое оружие, поэтому к 1992 году её долг перед Россией превысил 13,4 млрд долларов.
Часть сирийского долга – $9,8 млрд. из $13,4 млрд. была списана в 2005 году. В счет погашения оставшейся суммы между Москвой и Дамаском был подписан ряд соглашений в сфере строительства, нефти и газа. Сирия также обязалась закупать российское вооружение и провести модернизацию поставленной в советские времена бронетехники.
Турция
В Турции любят русских туристов. Возможно, это историческая память. Несмотря на то, что Россия часто воевала с Османской империей, после революции отношения Советской России и Турецкой республики изменились. СССР очень сильно помог Турции в становлении. Поставлял продукты, оружие.
Советское правительство помогло Анкаре в строительстве двух пороховых фабрик, поставив для них оборудование и сырье.
Фрунзе выделил властям Трабзона 100 тыс. рублей для организации детского приюта, а Аралов передал турецкой армии 20 тыс. лир на приобретение походных типографий и киноустановок.
Лозаннская международная конференция по Турции, проходившая с ноября 1922 по июль 1923 года, привела к провозглашению Турции независимым государством, президентом которого стал Мустафа Ататюрк. Все иностранные войска были выведены с территории страны.
В ходе конференции Антанта оставила за собой проливы Турции. При подписании в 1936 году «Конвенции Монтрё», где СССР был уже полноправным участником, а Турция – весьма сильным государством, суверенитет над проливами турки вернули.
«Летом 2014 была на Майорке. Там мало русских туристов, в основном - немцы, англичане, французы и испанцы. Те русские, которых мы встретили, нас приятно удивили - они не пьянствовали, не буянили, а ездили по острову, изучая историю, делая фотоотчеты, и т.д.
Зато немцы... Немцев трезвых найти на Майорке нельзя. Для них во всех магазинах у пляжа продаются ведра (знаете, пластиковые черные, у нас с помощью таких полы моют), к ведру 15 длинных трубочек и наполнение - виски с колой, все вместе за 12.5 евро. Ценник только на немецком. Уже с утра на каждом пляже можно увидеть такие "ромашки" из немецких туристов вокруг ведра.
Русских там любят, как никаких других туристов. Русскими женщинами восхищаются, за неделю отдыха я получила два предложения руки и сердца. Русские женщины считаются там самыми красивыми в мире, но самое главное - русские женщины любят детей и ценят семью, что совершенно сейчас не ценят испанки. У них чаще дети при разводе остаются с папой, а маме некогда - она уезжает куда-то искать свое личное счастье.
Русских туристов любят также, разумеется, за щедрость. Местные рассказывали, что за предыдущий сезон к ним приехали 9 млн. немцев, 7 млн. англичан, 2 млн. французов и только 200 тысяч русских. Но эти 200 тысяч русских потратили в два раза больше денег, чем все остальные, вместе взятые.
Только русский турист, придя в магазин, может не купить лучшего майоркинского ликера по 10 евро за бутылку, только потому, что это слишком дешево!
Майоркинцы дали прозвища туристам:
Немцев называют "Plaça de cap" ("квадратная башка").
Англичан называют "Gambes" ("креветка"). На наш вопрос: "Почему креветка?" Ответ был такой: "Англичане приезжают утром, и сразу идут на пляж. В отличие от немцев, они не пьют в кафе и ресторанах, в крайнем случае, под зонтиком. Они напиваются, лежа на солнце. К вечеру креветка готова!"
Насчет русских, они сказали, что боятся давать им прозвища. И вообще побаиваются. Опять-таки, есть причина. На Майорке местные жители не говорят по-русски, и не понимают, и даже по-английски очень плохо понимают, но зато они очень и очень общительные. Среди европейцев языковой барьер не проблема - когда они не понимают друг друга, они широко улыбаются, пытаются объясняться жестами, знаками и т.д.
И только русские туристы, когда не понимают, что им говорит майоркинец на своем языке, начинает чувствовать себя дураком, а также считать дураками тех, кто лепечет что-то, пытаясь начать диалог. Это сразу же отражается у русского на лице, оно приобретает угрожающий вид (тут наш каталонский друг изобразил лицо свирепого русского). Собеседник пугается, пытается извиниться, опять же, по-каталански, лучше не становится, и лицо русского выражает "не подходи - убью!".
В конце объяснений наши каталонские друзья сказали: "Если такая реакция на простую беседу, вы представляете, что с нами будет, если русские узнают, что у них есть какое-то прозвище?!"
К слову, довольно странное поведение было и у других иностранных туристов по отношению к нашим. Вот один забавный случай (я испытываю гордость за наших мужчин каждый раз, рассказывая эту историю):
Познакомились мы там с двумя молодыми людьми из Пскова, очень образованными, интересными, воспитанными. Оба высокие, под два метра ростом, спортивные, крепкие.
В первый же день отпуска, в кафе на набережной, подошли к столику трое подвыпивших англичан, стали задираться к нашим. Сначала ребята пытались объяснить, что не надо портить отдых всем разборками, но те не унимались. Наши встали, размяли шеи, перекинулись парой слов по-русски, и... Немой ужас в глазах англичан, далее вопрос: "Аre you from Russia?" Наши - мол, да. Англичане: "Oh, sorry, we don"t want problems! Sorry". и убежали. Наши ребята удивились, плечами пожали, догонять не стали.
Спустя два дня аналогичная ситуация произошла с ирландцами (они сидели за соседним столиком и прославляли Ирландию, поэтому мы точно знаем, что ирландцы). И опять, как только узнали, что пристали к русским, рассыпались в извинениях и сбежали, протрезвев.
Еще через день повторилась такая же ситуация, но тут наши ребята успели поймать за шкирку одного, и потребовали объяснить - почему сначала задираетесь, а как узнаете, что мы русские, сбегаете, не хотите драться? Ответ был шикарен. Со слезами на глазах молодой бойкий англичанин рассказал: "Вы, русские, сумасшедшие! Мы на отдыхе так развлекаемся - это очень бодрит, подраться с кем-то, например, с поляками или французами. А русские слишком от души дерутся - то стол в кафе об голову кому-то сломают, то ноги переломают, то в унитазе умоют".
Оказывается, некоторые страховые компании в Европе, которые страхуют туристов от травм, полученных в драке, не страхуют от драк с русскими. Слишком серьезные травмы! (Достоверно не знаю про правила страхования туристов в Европе, пишу со слов пойманного англичанина).
Еще один случай был рассказан владельцем пункта проката скутеров и мотоциклов. Мы с подругой хотели взять маленький скутер напрокат, но наши права категории B не подошли. Тогда мы в шутку спросили, сколько стоит такой скутер, может купить и поехать? Реакция собеседника нас потрясла: "О, нет, опять?! А мне потом что делать?!"
Нам стало интересно, что он имеет ввиду, и оказалось, что не прошло и месяца с тех пор, как приходила компания русских, тоже без нужных прав. Тоже хотели на скутере покататься. Не получив напрокат, наши спросили, почем продаст.
Продавец (как ему казалось) назвал огромную сумму в 600 евро. Наши сказали: "Пфффффф, берем", достали из кармана 600 евро и заплатили за скутер. Продавец в полном шоке, наши уехали на скутере. Но через два дня у наших закончился отпуск, а в самолет взять скутер нельзя. Перед отъездом они пригнали скутер продавцу, и со словами: "Слушай, постоит у тебя немного", уехали. По закону он пользоваться этим скутером не может, а выбросить боится (вдруг русские вернутся), поэтому вынужден организовать у себя передержку».
«Только наш человек» - Михаил Задорнов, 2013 (г. Саратов)