Narodowe linie lotnicze Kataru mają swoją siedzibę w stolicy kraju, Doha. Linia lotnicza lata do ponad 160 miejsc docelowych, z których wszystkie mają zasięg międzynarodowy. Qatar Airways to jedna z siedmiu linii lotniczych, które według brytyjskiej agencji Skytrax uzyskały najwyższą ocenę pięciu gwiazdek. Członek sojuszu lotniczego Oneworld. Bazowym lotniskiem jest Międzynarodowy Port Lotniczy Hamad.
Rejestracja online
Zasady linii lotniczych
Istnieje kilka możliwości sprawdzenia pasażerów na lot.
- rejestracja online karty pokładowej przez Internet, przy użyciu domowego komputera, laptopa lub tabletu. Pasażerowie dokonujący odprawy online otrzymają kupon rabatowy w sklepach wolnocłowych na lotnisku w Doha;
- Kartę pokładową możesz wydać w kioskach samoobsługowych na lotnisku;
- odprawa możliwa jest bezpośrednio na lotnisku;
- Godziny rozpoczęcia i zakończenia odprawy dla lotów na lotnisku zależą od konkretnego lotu krajowego lub międzynarodowego oraz rodzaju samolotu. Dokładną godzinę można sprawdzić przy zakupie biletów lub dzwoniąc na infolinię.
Limity bagażu różnią się w zależności od wybranej klasy usługi. W przypadku niektórych kierunków obowiązują dodatkowe ograniczenia, które można wyjaśnić podczas rezerwacji lotu.
Niedługo lecę do Kataru i mam kilka pytań:
1. Czy procedura rejestracji online w Katarze jest skomplikowana? Czy naprawdę da się to wdrożyć bez znajomości języka angielskiego?
2. Rejestracja odbywa się tylko na połączeniu Moskwa-Doha, czy także na połączeniu Doha-Bangkok?
1. Procedura jest prosta, realistyczna. Jeśli coś jest niejasne, zapytaj na forum.
2. Rejestracja dotyczy obu gałęzi. Po zarejestrowaniu się na pierwszą gałąź, pojawi się rejestracja na drugą.
Dla tych, którzy zarejestrowali się online, istnieje osobne stanowisko odprawy, zwane Fast Drop, zlokalizowane na lewo od stanowiska klasy biznes, jeśli się nie mylę, pod numerem 62.
Odprawa rozpoczyna się 36 godzin przed godziną odlotu podaną na bilecie.
Posiadanie karty, którą zapłaciłeś za bilety jest obowiązkowe, posiadanie wydrukowanych biletów i biletów pokładowych nie jest konieczne.
Nie do końca na temat, ale proszę moderatora o nieusuwanie mojego postu.
Chciałbym zaapelować do moich rodaków, którzy wybrali Qatar Airlines na swojego przewoźnika.
Nie ma potrzeby pić na pokładzie alkoholu zakupionego w Duty Free, gdyż może to się bardzo źle skończyć.
Kilka tygodni temu wracałem z BKK do Moskwy i na poboczu Doha-Moskwa wydarzył się bardzo nieprzyjemny incydent.
Do Moskwy zostało 2300 km i wtedy przez radio kapitan statku oznajmił, że nasz samolot z przyczyn technicznych wyląduje na lotnisku w Teheranie. Próby wypytania stewardów o to, co się stało, nic nie dały, pospiesznie nalali herbatę i kawę do toalety. Weszliśmy na pokład w śmiertelnej ciszy, widziałem jak ludzie płakali i modlili się. Usiedliśmy bezpiecznie, nasz samolot od razu otoczyli ludzie w wojskowych mundurach, zwinął się trap i na pokład weszła ochrona, przeszli przez kabinę i po chwili wyprowadzili jednego pasażera, na trap przed nim Założyli czarny bandaż, wepchnęli mnie do samochodu i odjechali.
http://s48.radikal.ru/i121/1105/b1/f88df5e5a8c1.jpg
W ogóle nie rozumieliśmy, co się dzieje, wszyscy byli zdenerwowani.
Przejrzystość zapewnił przedstawiciel MSZ, który leciał z negocjacji w Katarze i wylądował z nami tym samym samolotem.
Wyjaśnił nam, że nasz samolot wylądował w Teheranie z powodu pasażerki, która w jednej osobie namówiła butelkę Hennessy i mimo wielokrotnych próśb stewardesy o zaprzestanie picia, nadal pił i rzekomo ją zaatakował. Nikt nie rozumiał, o co chodzi. atak był.
Wszystko skończyło się dla mężczyzny bardzo smutno, choć przedstawiciel MSZ powiedział nam, że skontaktował się już z Ambasadą Rosji w Iranie i pasażerowi zostanie udzielona pomoc.
W Teheranie zostaliśmy 4,5 godziny i po zatankowaniu polecieliśmy do Moskwy.
Proszę o informację czy bilet został zakupiony przy użyciu karty, która zostanie wymieniona na czas lotu ze względu na datę ważności. Przy zakupie biletu wskazywana była data ważności karty. Kto miał podobną sytuację, czy wystarczy zaświadczenie z banku o planowanej wymianie tej karty na inną?
jeżeli bilet został zakupiony przy użyciu karty, która zostanie wymieniona na czas lotu ze względu na jej ważność
Miałem dokładnie taką samą sytuację w styczniu 2011. Nie było żadnych problemów - pokazałem nową kartę (choć w skrytce była stara). Numery na starych i nowych kartach są takie same. Nawet PIN pozostaje taki sam, gdy zostanie ponownie wydany „ze względu na podeszły wiek”. Być może inne banki mają inne zasady, ale w przypadku Alfa Banku wszystko było dokładnie tak.
Nawiasem mówiąc, częściej w ogóle nie patrzą na mapę. Do ręki bierze się tylko paszport. Ale zawsze korzystam z odprawy elektronicznej. Nawiasem mówiąc, wydruki też nigdy nie zostały odebrane (za ostatnie 10 lotów Katarem i Emirates).
Dziękuję Roo, uspokoiłeś mnie trochę :). To prawda, że będę miał nowy numer, powiedzieli w banku, bo za 3 lata pojawiły się nowe rodzaje kart i są one inaczej numerowane. A stary, jak rozumiem, zostanie zabrany. OK, zrobię kopię i dostanę zaświadczenie z banku, mam nadzieję, że wszystko będzie dobrze. Spróbuję też zarejestrować się przez internet. Dlaczego rzucają kartami, szczególnie podczas odprawy na lotnisku?
Na pokładzie nie ma obowiązku spożywania alkoholu zakupionego w Duty Free
Wygląda więc na to, że jest to zabronione we wszystkich liniach lotniczych!
Qatar Airways Company Q.C.S.C., działająca pod nazwą Qatar Airways, to narodowe linie lotnicze Kataru. Realizuje przewozy lotnicze pasażerskie i towarowe na ponad 160 trasach międzynarodowych. Geografia lotów firmy obejmuje Amerykę Północną i Południową, Afrykę, Azję, Oceanię i Europę.
W tym artykule porozmawiamy o procedurze rejestracji na loty krajowe i międzynarodowe Qatar Airways przez Internet oraz na terminalu lotniska, jakie trudności mogą się pojawić i na co pasażerowie powinni zwrócić szczególną uwagę.
Zasady odprawy na loty Qatar Airways
Możesz dokonać odprawy na samolot Qatar Airways w hali lotniska przy specjalnych stanowiskach odprawy lub skorzystać z usługi odprawy internetowej na stronie internetowej firmy.
Możesz także dokończyć procedurę odprawy online, pobierając aplikację Qatar Airways na swój smartfon.
Do rejestracji pasażer będzie potrzebował:
- Bilet na samolot;
- paszport;
- Międzynarodowy paszport;
- akt urodzenia dla dzieci poniżej 14 roku życia;
- wiza (wymagana przez kraj przyjazdu).
Loty krajowe
Qatar Airways obsługuje wyłącznie międzynarodowe loty pasażerskie.
Loty międzynarodowe
Rejestracji na loty zagraniczne samolotami Kataru można dokonać wszystkimi powyższymi metodami. Pasażer musi jednak dopełnić formalności celnych na terminalu lotniska.
Kiedy rozpoczyna się i kończy rejestracja?
Odprawa na lotnisku rozpoczyna się zwykle 3 godziny przed odlotem i kończy 1 godzinę przed odlotem. Przedstawiciele linii lotniczych zdecydowanie zalecają przybycie na lotnisko na 3 godziny przed odlotem.
Krok 3. Po wprowadzeniu wszystkich danych należy potwierdzić rejestrację. Po zakończeniu procedury pasażer może wybrać sposób odbioru. Możesz wysłać go e-mailem, zapisać na telefonie lub samodzielnie wydrukować.
Jak dokonać odprawy na samolot na lotnisku
Odprawa na lotnisku odbywa się przy specjalnych stanowiskach odprawy. Zanim jednak pasażer będzie mógł się do nich zbliżyć, będzie musiał przejść kontrolę bezpieczeństwa przy wejściu do budynku lotniska. Dopiero po jego minięciu podróżny może udać się do stanowiska odprawy. Jego numer znajdziesz na elektronicznym wyświetlaczu obok pozostałych istotnych informacji o locie.
Przy kasie należy okazać dokumenty i bilet pracownikowi linii lotniczej. Tam odprawiany jest bagaż i bagaż podręczny. Po zakończeniu procedury pasażer otrzymuje kartę pokładową, z którą może udać się do wyjścia z samolotu.
Pasażerowie niepełnosprawni wymagający pomocy w poruszaniu się mogą poprosić o dodatkowe usługi do 48 godzin przed odlotem. Qatar Airways stara się zapewnić komfortowy lot wszystkim obywatelom i oferuje bezpłatne dodatkowe usługi określonym kategoriom pasażerów.
Qatar Airways to jeden z wiodących przewoźników lotniczych, oferujący swoim pasażerom szeroki wybór kierunków i konkurencyjne ceny. Jej samoloty latają do krajów Azji, Afryki, Australii, Ameryki i Oceanii, a mapa tras obejmuje niemal wszystkie kluczowe kurorty, od Tajlandii po Wyspy Kanaryjskie. Jak dokonać odprawy na lot Qatar Airways – informacje, które przydadzą się każdemu, kto w najbliższej przyszłości planuje skorzystać z usług tej firmy.
Trochę o przewoźniku
Siedziba Qatar Airways znajduje się w Doha. W 2017 roku mapa lotów firmy obejmowała około 150 kierunków. W lutym 2019 r. katarski samolot wykonał najdłuższy komercyjny lot bez międzylądowania w historii lotnictwa z Doha do Auckland. W zaledwie 16,5 godziny Boeing 777 pokonał dystans 14,5 tys. kilometrów.
W 2013 roku zarząd Qatar Airways podpisał umowy codeshare z następującymi przewoźnikami:
- Amerykańskie Linie Lotnicze;
- Azjatyckie linie lotnicze;
- Filipińskie linie lotnicze;
- Linie lotnicze Bliskiego Wschodu;
- Lufthansy i innych.
Flota liczy 220 samolotów. Kabiny wszystkich desek wyposażone są w wyświetlacze osobiste montowane w przednich siedzeniach. Podczas lotów transatlantyckich dostępna jest duża biblioteka gier, możliwość oglądania filmów, programów telewizyjnych i kanałów muzycznych.
Kupowanie biletów
Bilet lotniczy można zarezerwować na oficjalnej stronie internetowej firmy. Dostępna jest także wersja w języku rosyjskim. Algorytm działań jest bardzo prosty:
- Podaj punkt odjazdu.
- Wyznacz miejsce docelowe.
- Podaj daty podróży (jeśli potrzebujesz biletu w obie strony, zaznacz odpowiednie pole).
- Jeśli posiadasz kod promocyjny, wpisz numer kuponu w specjalnym polu.
Bardzo ważne jest prawidłowe wprowadzenie danych osobowych do rezerwacji. Jeżeli informacje na biletach nie odpowiadają danym w paszporcie zagranicznym, możesz nie zostać wpuszczony na pokład.
Po dopełnieniu wszystkich formalności możesz skorzystać z funkcji „Zarządzaj rezerwacją”. Tutaj możesz dokonać zmian w już utworzonej rezerwacji:
- wybierz miejsce w kabinie;
- zmienić klasę lotu;
- wybierz inny cel podróży.
Ponadto pasażer może zapłacić za bagaż lub poprosić o dodatkowe usługi, które będą mu potrzebne podczas lotu - na przykład wózek inwalidzki.
Płatność za bilety odbywa się online. Następnie system wyśle potwierdzenie e-mailem. Otrzymany paragon należy wydrukować i okazać przedstawicielom firmy na lotnisku.
Jak działa rejestracja?
Qatar Airways angażuje się w modernizację swoich usług poprzez wprowadzanie najnowszych osiągnięć technologicznych. Pozwala to obniżyć koszty administracyjne i stworzyć najbardziej komfortowe warunki lotów.
Istnieje kilka sposobów odprawy na lot Qatar Airways:
- na lotnisku;
- online;
- poprzez aplikację mobilną.
online
Rejestracji można dokonać on-line na stronie internetowej przewoźnika. Należy pamiętać, ile czasu pasażerowie mają na tę procedurę:
- dla lotów z USA – jeden dzień przed lotem;
- w USA – dzień przed wylotem z Doha;
- wszystkie pozostałe loty – dwa dni przed wylotem.
Rejestracja online na oficjalnej stronie Qatar Airways pozwala na otrzymanie bonusu - vouchera rabatowego 10% na zakupy w sklepach Duty Free na lotnisku Hamad (lotnisko przewoźnika). Aby skorzystać z rabatu, wystarczy okazać voucher przy kasie podczas płatności.
Rejestracja on-line odbywa się w następującej kolejności:
- Przejdź do żądanej sekcji, korzystając z linku podanego powyżej.
- Wpisz nazwisko pasażera literami łacińskimi (tak jak w paszporcie).
- W okienku poniżej wpisz jedną z liczb:
- rezerwacje,
- stały klient,
- bilet elektroniczny.
- Kliknij przycisk Zamelduj.
Po tym jak system udostępni informacje o rezerwacji, należy zweryfikować informacje o locie oraz dane pasażera. Wprowadź dane paszportowe i wybierz miejsca. Potwierdź odprawę i wyślij kartę pokładową e-mailem. Wydrukuj dokument lub zapisz go na swoim telefonie komórkowym.
Nie zapomnij także:
- Przygotuj pakiet dokumentów obejmujący:
- paszport międzynarodowy z wizą (jeśli jest wymagana),
- bilet,
- karta pokładowa.
- Sprawdź, czy w Twoim bagażu nie znajdują się przedmioty, których przewóz jest zabroniony.
- Zamów dodatkowe usługi z wyprzedzeniem, jeśli ich potrzebujesz.
Istnieje szereg ograniczeń, które nie pozwalają na rejestrację elektroniczną:
- jeśli planujesz podróżować z dziećmi, którym nie towarzyszą dorośli, osobami ciężko chorymi lub ubezwłasnowolnionymi;
- podczas lotu ze zwierzętami;
- przy zakupie biletów za pośrednictwem organizatora wycieczek;
- jeżeli leci grupa licząca więcej niż 9 osób;
- podczas transportu ładunków specjalnego przeznaczenia.
Za pośrednictwem aplikacji mobilnej
Alternatywą dla odprawy online jest rejestracja za pomocą aplikacji mobilnej, którą należy najpierw zainstalować na swoim telefonie. Program dostępny jest w App Store i Google Play. Za pomocą kilku kliknięć możesz także zarezerwować bilety do wybranego miejsca docelowego.
Po poproszeniu o potwierdzenie otrzymasz kod QR, który należy przyłożyć do skanera na lotnisku. Następnie możesz otrzymać bilet na pokład samolotu.
Aplikacja na smartfona umożliwia także wykonanie następujących operacji:
- zmiana daty lotu lub miejsca docelowego;
- prośba o specjalne menu;
- opłata za dodatkową przestrzeń bagażową;
- wysłanie karty pokładowej pocztą;
- otrzymanie informacji o miejscu przyjazdu;
- monitorowanie statusu lotu;
- rezerwacja transferu lub hotelu w firmach, z którymi przewoźnik współpracuje;
- śledzenie bagażu;
- zmiana zarezerwowanego miejsca lub rodzaju posiłku;
- zakup ubezpieczenia.
W wybranych samolotach firma oferuje korzystanie z usług swojego operatora komórkowego, wykonując połączenia tak samo, jak na ziemi.
W Aeroporcie
Na swój lot możesz także dokonać tradycyjnej odprawy – na lotnisku. Qatar Airways ma własne stanowiska odprawy. Jeśli kupiłeś bilety samodzielnie, musisz się na nie zarejestrować. Kupując wycieczkę za pośrednictwem biura podróży, zwróć uwagę na numer otwarcia i licznik na wyświetlaczu elektronicznym.
Odprawa rozpoczyna się 3 godziny przed odlotem i kończy 1 godzinę.
Oznacza to, że trzeba przybyć na miejsce z wyprzedzeniem, aby mieć czas na przejście wszystkich niezbędnych procedur.
Przedstawiciel firmy musi przedstawić:
- paszport międzynarodowy z wizą (jeśli jest wymagana);
- rezerwacja biletów.
Jeżeli do kraju wjazdu nie jest wymagana wiza, recepcja przypomni, że przedstawiciele kraju goszczącego mogą poprosić o ubezpieczenie i rezerwację zakwaterowania.
Prawo do rejestracji poza kolejnością mają:
- osoby niepełnosprawne;
- dzieci bez opieki.
Dla wygody pasażerów z dziećmi na lotnisku można skorzystać z pokoju dla mamy i dziecka, wózka dziecięcego oraz usług zabaw.
Transport bagażu
Limity bagażu mogą się różnić w przypadku różnych lotów firmowych. To zależy od trasy i klasy lotu. Ograniczenia wagowe przedstawiono w tabeli.
| Kierunek | Pierwsza klasa | Klasa biznesowa | Klasa ekonomiczna |
|---|---|---|---|
| Z/do Brazylii, Argentyny, USA, Kanady | 2 miejsca po 32 kg, suma boków 158 cm | ||
| Doha – Marakesz, Casablanca | 60 kg, suma boków 300 cm | 45 kg, 300 cm | |
| Loty z Afryki | 65 kg, suma boków 300 cm | 45 kg, 300 cm | |
| Inne kierunki | 50 kg, 300 cm | 40 kg, 300 cm | 30 kg, 300 cm |
Jedno zarejestrowane miejsce nie może przekraczać ustalonej normy. W przeciwnym razie bagaż będzie musiał zostać podzielony.
Nadwaga lub liczba miejsc będą dodatkowo płatne.
Podczas lotów łączonych należy wziąć pod uwagę standardy ustanowione przez firmę partnerską. Nie dotyczy to lotów do/z Kanady i USA – wymagania dotyczące bagażu nie zmieniają się na całej trasie.
W kabinach klasy pierwszej i biznes dozwolony jest bagaż podręczny – 2 sztuki o łącznej wadze do 15 kg. W klasie ekonomicznej dozwolona jest jedna sztuka bagażu o wadze nie większej niż 7 kg. Podczas lotu z Brazylii bagaż podręczny może ważyć do 10 kg.
Laptopy i torby wliczają się do całkowitej wagi bagażu podręcznego. Dodatkowy bagaż podręczny obejmuje:
- 1 torebka;
- 1 płaszcz przeciwdeszczowy lub płaszcz;
- 1 parasol;
- 1 koc;
- 1 aparat fotograficzny lub lornetka;
- towary zakupione w sklepach wolnocłowych.
wnioski
Qatar Airways oferuje swoim pasażerom wysoki poziom usług i maksymalny komfort. Dotyczy to również odprawy na lot, której można dokonać zarówno na lotnisku, jak i przez Internet lub aplikację mobilną. Usługi elektroniczne oprócz wyboru miejsca umożliwiają dokonanie korekt rezerwacji: zmianę kierunku podróży, zmianę miejsca, opłacenie dodatkowego bagażu.
Pełna recenzja Qatar Airways: wideo
Qatar Airways Company Q.C.S.C. - jeden z wiodących przewoźników lotniczych w Katarze, założony w 1993 roku.
Główny węzeł komunikacyjny Qatar Airways na mapie
| Siedziba: | Doha, Katar | |
|---|---|---|
| Główny węzeł: | Międzynarodowy port lotniczy Hamad (IATA: DOH; ICAO: OTBD) | |
| Centrum telefoniczne: | +7 495 981 00 77 (przedstawicielstwo w Rosji) | |
| Faks: | +7 495 981 07 85 | |
| Oficjalna strona: | www.qatarairways.com | |
| Klasy usług | Gospodarka | Biznes |
| Limit bagażu podręcznego: | 1 × 7 kg | 2×15 kg |
| Pozwolenie na bagaż: | 1 × 30 kg | 1 × 40 kg |
| Posiłki na pokładzie: | w zależności od trasy: przekąski, dania główne, desery, napoje bezalkoholowe | szeroki wybór specjałów, karta win, napoje bezalkoholowe i alkoholowe |
| Program bonusowy: | Qmiles | |
| Usługa rejestracji on-line: | Rejestracja online | |
Historia Qatar Airways
Według wskaźników technicznych i ekonomicznych znajduje się na liście siedmiu najlepszych przewoźników lotniczych według agencji Skytrax. Organizuje regularne przewozy pasażerskie i towarowe do krajów Europy, Azji, Afryki i Ameryki. W 2013 roku firma została członkiem sojuszu Oneworld i podpisała szereg umów codeshare z takimi firmami jak Asiana Airlines, Middle East Airlines, US Airways, Philippine Airlines i innymi.
Główne kierunki podróży Qatar Airways
Linia lotnicza obsługuje około 144 kierunki na całym świecie, od Azji po Amerykę i Afrykę. Samolotami tego przewoźnika można polecieć do Erewania (Armenia). Marrakesz (Maroko), Piza (Włochy), Krabi (Tajlandia), Helsinki (Finlandia), Birmingham (Wielka Brytania) i wiele innych.
Promocje linii lotniczych Qatar Airways
419 €/os
Ruszyła super promocja od Qatar Airways. Na całą zimową nawigację podróżnym oferowane są bilety lotnicze z Kijowa do 12 miast na całym świecie od 419 euro. Najtańszy bilet w klasie ekonomicznej w obie strony Kijów – Kolombo – Kijów kosztuje zaledwie 419 euro. Podana cena obejmuje bagaż 30 kg i obowiązujące opłaty lotniskowe. Z oferty można skorzystać do 15 września. W tym przypadku cena obowiązuje dla danego…
Struktura firmy Qatar Airways
Bazowym lotniskiem firmy jest Międzynarodowy Port Lotniczy Hamad, a jej siedziba znajduje się w Doha.
Flota pasażerska Qatar Airways składa się ze 166 samolotów, w tym:
- Airbus A319-100LR (2 jednostki, 110 miejsc);
- Airbus A320-200 (35 jednostek, 144 miejsca);
- Airbus A321-200 (8 jednostek, 177 miejsc);
- Airbus A330-200 (13 jednostek, 223, 260 i 272 miejsca);
- Airbus A330-300 (13 jednostek, 230, 253 i 305 miejsc);
- Airbus A340-600 (4 jednostki, 306 miejsc);
- Airbus A350-900 (12 jednostek, 283 miejsca);
- Airbus A380-800 (6 jednostek, 517 miejsc);
- Boeing 777-200LR (9 sztuk, 259 miejsc);
- Boeing 777-300ER (34 jednostki, 335 i 380 miejsc);
- Boeing 787-8 (30 sztuk, 254 miejsca);
- Airbus A330-200F (3 jednostki, 253 miejsca);
- Boeing 777F (5 sztuk, 298 miejsc).
Samoloty towarowe reprezentowane są przez następujące modele:
- Airbus A330F (3 sztuki);
- Boeing 777 Freighters (6 jednostek).
Zamówiono 17 samolotów cargo i 38 samolotów pasażerskich.
Film promocyjny dla Qatar Airways
Usługi i funkcje Qatar Airways
Program Qmiles umożliwia gromadzenie mil i punktów bonusowych, które można przeznaczyć na usprawnienie podróży lotniczych, korzystanie z pokoi typu Superior, zakupy oraz zniżki w sklepach, hotelach i na parkingach. Dodatkowo na poziomach Gold i Platinum możesz zamówić loty czarterowe za zgromadzone mile.
Mile gromadzą się i można je wykorzystać przez trzy lata. Część z nich tracisz co kwartał, jeśli nie wydasz ich na powiązane usługi. To tymczasowe ograniczenie nie dotyczy wyłącznie uczestników programu na poziomie Platinum. Twój status może zostać podniesiony jedynie poprzez częste korzystanie z usług przewoźników lotniczych. Im częściej latasz, tym więcej mil zgromadzisz i tym wyżej wejdziesz w programie. Rejestracji do programu można dokonać online na oficjalnej stronie linii lotniczej.